Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte una experiencia personalizada y mejorar nuestros servicios de edición de video. La información que recopilamos incluye tanto datos que nos proporcionas directamente como información que obtenemos automáticamente cuando utilizas nuestra plataforma.

Información Personal Directa

• Nombre completo y dirección de correo electrónico al registrarte
• Información de perfil opcional como biografía, foto de perfil y ubicación
• Datos de contacto adicionales si nos escribes directamente
• Información de pago y facturación para suscripciones premium
• Contenido de video y proyectos que cargas a nuestra plataforma

Información Técnica Automática

• Dirección IP, tipo de navegador y configuración de dispositivo
• Páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación
• Información sobre tu sistema operativo y resolución de pantalla
• Cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de usuario
• Registros de errores y rendimiento de la aplicación

Uso de tu Información

Utilizamos tu información personal exclusivamente para mejorar tu experiencia con Videotransitionfx y proporcionarte servicios de alta calidad. Nunca vendemos tu información personal a terceros ni la utilizamos para fines distintos a los descritos en esta política.

• Procesar y aplicar efectos de video según tus solicitudes
• Mantener y mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma
• Enviar actualizaciones importantes sobre tu cuenta y nuestros servicios
• Proporcionar soporte técnico personalizado cuando lo necesites
• Desarrollar nuevas características basadas en patrones de uso agregados
• Proteger nuestra plataforma contra fraude y uso indebido
• Cumplir con obligaciones legales aplicables en Argentina

Tus Derechos de Privacidad

Como usuario de Videotransitionfx, tienes derechos específicos sobre tu información personal conforme a la legislación argentina de protección de datos personales. Facilitamos el ejercicio de estos derechos a través de procesos claros y accesibles.

Compartir Información con Terceros

Mantenemos un enfoque restrictivo respecto al compartir tu información personal. Solo compartimos datos con terceros cuando es estrictamente necesario para proporcionarte nuestros servicios o cuando estamos legalmente obligados a hacerlo.

Proveedores de Servicios Autorizados

• Servicios de almacenamiento en la nube para procesar tus videos de forma segura
• Procesadores de pago para manejar suscripciones y transacciones
• Servicios de análisis para mejorar el rendimiento de la plataforma
• Proveedores de soporte técnico bajo estrictos acuerdos de confidencialidad

Situaciones Legales Excepcionales

Podemos compartir información personal únicamente cuando sea requerido por autoridades argentinas competentes, en cumplimiento de órdenes judiciales válidas, o para proteger los derechos legítimos de Videotransitionfx y sus usuarios.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal y tus contenidos de video. Nuestras medidas de seguridad se actualizan continuamente para enfrentar nuevas amenazas y mantener los más altos estándares de protección.

Medidas Técnicas de Seguridad

• Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones entre tu dispositivo y nuestros servidores
• Cifrado de datos en reposo para archivos de video y información personal
• Autenticación de dos factores disponible para cuentas premium
• Monitoreo continuo de seguridad y detección de amenazas
• Copias de seguridad automatizadas con recuperación ante desastres

Medidas Organizacionales

• Acceso limitado a información personal solo para empleados autorizados
• Capacitación regular en privacidad y seguridad para nuestro equipo
• Auditorías de seguridad realizadas por terceros independientes
• Políticas internas estrictas de manejo de información confidencial

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política. Los períodos de retención varían según el tipo de información y los requisitos legales aplicables en Argentina.

Períodos de Retención por Tipo de Dato

• Información de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta abierta
• Videos y proyectos: hasta 90 días después de eliminar tu cuenta
• Registros de transacciones: 10 años según normativa fiscal argentina
• Registros de actividad: máximo 24 meses para análisis de seguridad
• Comunicaciones de soporte: 3 años para referencia histórica

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en Videotransitionfx, recordar tus preferencias y analizar cómo utilizas nuestra plataforma. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies esenciales para el funcionamiento básico de la plataforma
• Cookies de preferencias para recordar tus configuraciones personalizadas
• Cookies analíticas para entender cómo mejoramos nuestros servicios
• Cookies de seguridad para proteger tu cuenta contra accesos no autorizados

La mayoría de navegadores web aceptan cookies automáticamente, pero puedes modificar esta configuración. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestra plataforma.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de Argentina. Cuando transferimos tu información personal a otros países, implementamos salvaguardas apropiadas para garantizar que tu información mantenga el mismo nivel de protección.

• Solo transferimos datos a países con niveles adecuados de protección
• Utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas internacionalmente
• Requerimos certificaciones de seguridad a todos nuestros proveedores internacionales
• Mantenemos registros detallados de todas las transferencias internacionales

Menores de Edad

Videotransitionfx no está dirigido a menores de 16 años y no recopilamos conscientemente información personal de menores. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente para que podamos eliminar esta información.

Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Te notificaremos sobre cambios significativos con al menos 30 días de anticipación a través de tu correo electrónico registrado y mediante un aviso prominente en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.